Iiko инструкция по установке скачать |
Установка iiko RMS на ПК.1 2 > AndreyShvetsov Посмотреть профиль Где был? Найти ещё сообщения от AndreyShvetsov. AndreyShvetsov Посмотреть профиль Где был? Найти ещё сообщения от AndreyShvetsov. AndreyShvetsov Посмотреть профиль Где был? Найти ещё сообщения от AndreyShvetsov. OlegON, разумеется Вам никто просто так ничего не сообщит, даже если у вас будет оплачено ближайшие 15 лет технической поддержки ;) Коллеги, есть определенная процедура после приобретения программного обеспечения iiko. И пользователи, которые приобретают iiko в центральном офисе или у наших партнеров с ней знакомы. 1. После покупки лицензии, клиент передается в отдел внедрения, специалист связывается с клиентом, обозначает удобное для обоих сторон время и назначают день/дни, когда происходит запуск объекта/объектов. 2. На выезде, либо удаленно (в зависимости от специфики задач), клиенту производится полная установка ПО на местах и в офисе (либо на личном ПК), с подключением всего оборудования, ознакомления персонала с основами работы и отработкой всей схемы работы до готовности клиента продолжать работу самостоятельно. (что исключает вопрос "какой пароль по умолчанию для входа") 3. После того, как сотрудник внедрения отчитался о проделанной работе, клиент передается в техническую поддержку, либо продолжает работу без заключения договора. 4. Любой пользователь iiko имеет возможность обратиться в техническую поддержку, не имея при этом заключенного договора на нее и получить ответ на свой запрос. Все условия работы описаны на оф сайте компании, либо у партнеров (у которых покупался софт). Исходя из сложившихся процессов, нет никакой сложности позвонить своему менеджеру, который продавал софт, и узнать у него необходимые данные. Менеджер в свою очередь запросить подтверждающую личность информацию на официальных документах. Скачать:
|
Что почитать: |